PARA MUCHOS PENSAR QUE TRABAJAR ES UN INCENTIVO PARA VIVIR  ES UNA LOCURA.

Pero  si se elige una profesión que realmente  es lo que deseamos  y para lo cual nuestra actitud de vida es acorde a nuestro quehacer, si  hemos elegido con libertad  respetando nuestra voluntad, nuestro trabajo será un motor de vida.

Todos los sacrificios serán pocos para lograr nuestros objetivos de hacer las cosas cada día mejor y ser eficientes y eficaces será siempre la meta a seguir y si con todo  tenemos el don del servicio es la realización máxima que puede aspirar todo ser humano.

Escuche una mujer  decir "el día que deje de trabajar  recién entonces la muerte será mi amiga"

Lo dijo en forma figurada, pero comprendí cuanta verdad expresaba en sus palabras.

"El ser humano nace con un objetivo en la vida, pobres de aquellos  que no aspiran a dejar huella de su paso en este mundo. "

Años atrás siendo sub.-gerente en ventas de una prestigiosa empresa de Los Ángeles California,  me percate que por varios días mi secretaria estaba decaída y  su eficiencia  mediocre, su lenguaje corporal daba a en tender su desconformidad; la llame a mi oficina y converse largamente con ella para concluir que sus intereses habían cambiado y que el actual cargo de secretaria no cumplía con los requisitos  de renta que  aspiraba y que la verdad  se presento al cargo solo porque en ese momento el sueldo cubría sus necesidades. Dándose el caso que no estaba  a mi alcance cumplir con sus expectativas  la deje en libertad de seguir sus metas y contratar una nueva secretaria. Para la empresa y para mí  esta persona no cumplía con el perfil  requerido para el puesto. Siendo loable y admirando  la superación de una persona  me limito sus intereses y expectativas.

Esto sucede muy a menudo en todo el ámbito laboral, nuestros intereses varían así como nuestras expectativas, tenemos que ser francos con nosotros mismos y tomar las decisiones necesarias para cubrir esas necesidades, porque a la larga son necesidades "necesidades  intrínsecas del ser humano"  y muchas veces las expectativas son las que  traicionan superando las capacidades del individuo.

Esto es algo que una persona maneja sin problemas cuando ama lo que hace y como lo hace.

El mejor remedio  que existe para el luto, la pena, él dolor y hasta para la enfermedad es el trabajo que nos alegra el corazón, el poder compartir  y entregar aportando  lo que sabemos hacer es el incentivo que nos da una vida plena  de realizaciones y poder decir  ¡estoy viva!

 Es una lastima que sea tan común el encontrarnos con trabajadores insatisfechos y frustrados que eligen lo que están desempeñando por necesidad  no  por ser un agrado, es cierto no se puede negar que todos aspiramos una justa retribución a nuestra labor pero ciertamente tenemos  la elección  de elegir y aceptar la paga por nuestro trabajo, pero lo que jamás podemos permitirnos es que a quien le prestemos el servicio  sea el blanco de nuestras frustraciones labórales.

A fines del año pasado en un supermercado  me acerque a tres empleados que estaban conversando mientras los clientes esperaban, les pregunte si ellos estaban trabajando a lo cual me respondieron que si _ entonces respondí ¿porque estamos esperando que ustedes nos atiendan? los tres me contestaron _que ganaban el sueldo mínimo y que más se esperaba en cuanto a la atención_. Para ellos eso justificaba  el mal servicio a los clientes.

En el trabajo nada justifica la mala atención. Los valores, el respeto así mismos están en juego y los problemas laborales se comunican a quien corresponda en el organigrama de una empresa.

Los investigadores han estimado que entre un 60 y un 70% de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal;

Es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresión.

Cuando nos iniciamos en los conocimientos del lenguaje corporal, primero que nada tenemos que tener claro que

En realidad, todos somos a la vez visuales, auditivos y kinestésicos.

Es un mundo maravilloso  e intenso, ¿Por qué intenso? Porque muchas veces nos mostrara una realidad que no será de nuestro agrado, imaginen a quien se tiene en alta estima darnos cuenta que nos esta engañando o mintiendo! es difícil! ( de igual forma sucede en la comunicación verbal, cuando dominamos el parafraseo) Pero a pesar de ello de gran utilidad en nuestra vida personal como laboral.

Es un gran tema, no fácil de aprender ya que tenemos  que observar el conjunto y no solo un gesto o dos, cómo para formarse una impresión.

Todo nuestro cuerpo habla:

* Los ojos, la boca, las cejas, líneas de expresión, (la cara en general),

*Las manos,

*Los brazos,

* Los pies,

*Espacio personal e invasión.

*Relación de ánimo -la postura,

La  posición al hablar determina la actitud  que se tiene en la conversación y la orientación de la misma.

A menudo el lenguaje corporal tiene lugar a nivel inconsciente, de manera que, después de estar sólo un par de minutos conversando con alguien a quien acabamos de conocer, podemos llegar a la conclusión de que esa persona no es de fiar o no nos agrada sin que podamos explicar el motivo exacto.

Lo más que podemos decir es "tiene algo que no me agrada".

Ese "algo" procede, casi con toda seguridad, de lo que su lenguaje corporal nos ha transmitido.

Y, a la inversa, cuando hablamos con alguien es posible que le estemos diciendo mucho más de lo que creemos.

De este modo, nuestras emociones se ven influidas por otras personas sin necesidad de decir una sola palabra.

Mi experiencia personal ha sido de largo tiempo de estudio e investigación en el tema y hasta hoy día  me sigue apasionando, por lo tanto practico bastante con la TV, pero inconscientemente  evito hacerlo con los que me rodean de todas maneras aveces es mas fuerte el conocimiento en el tema.

Ahora bien me fue muy útil, cuándo tuve cargos de jefatura y liderazgo, en mis clases y charlas.

La mayoría de las personas tenemos problemas  con  los demás a pesar   de tener el conocimiento; la explicación es muy simple seguimos siendo humanos y no nos percatarnos cuáles son los obstáculos más comunes que impiden una correcta y fluida comunicación con los demás, generalmente por los sentimientos,emociones o la pasión.